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दिल्ली महिला आयोग के 181 हेल्पलाइन के 6 कर्मचारी कोरोना संक्रमण की चपेट में आए, फिर भी लगातार 24 घंटे चल रही है हेल्पलाइन ​

दिल्ली महिला आयोग के 181 हेल्पलाइन के 6 कर्मचारी कोरोना संक्रमण की चपेट में आए, फिर भी लगातार 24 घंटे चल रही है हेल्पलाइन ​

Gaurav Mishra @gauravstvnews Delhi
  • Oct 19 2020 2:43PM

 दिल्ली महिला आयोग के 181 हेल्पलाइन के 6 कर्मचारी कोरोना संक्रमण की चपेट में आए, फिर भी लगातार 24 घंटे चल रही है हेल्पलाइन

 

 

दिल्ली महिला आयोग सक्रियता से दिल्ली में कार्य करता आ रहा है। आयोग दिल्ली में 181 हेल्पलाइन का भी सफलतापूर्वक संचालन करता है। इस हेल्पलाइन के ज़रिए दिल्ली की महिलाएं केवल एक कॉल पर सहायता प्राप्त कर पाती हैं। पिछले दिनों भी देखा गया कि कोरोना लॉक डाउन में भी आयोग प्रतिदिन हज़ारों कॉल्स की सुनवाई कर रहा था। लॉकडाउन के दौरान कॉल्स की संख्या में भी बढोतरी हुई थी। आयोग ने इस दौरान राशन एवं मेडिकल इमरजेंसी के मामलों में भी शिकायतकर्ताओं की मदद की थी। दिल्ली महिला आयोग आयोग नारायणा स्थित एक कार्यालय से अपनी 181 हेल्पलाइन को संचालित करता है जहां 36 काउंसलर काम करती हैं। अब तक आयोग की 6 कर्मचारी कोरोना की चपेट में आ गयी हैं। इनमें से 2 सुपरवाइजर और 4 काउंसलर शामिल हैं। इसी के मद्देनजर सभी संक्रमित कर्मचारियों को होम आइसोलेट कर दिया गया है। आयोग ने अपने कार्यालय को सैनिटाइज़ कर शाम की शिफ्ट के कर्मचारियों को "वर्क फ्रॉम होम" में कार्यरत किया है। साथ ही दिन की शिफ्ट में भी सैनीटाइज़ेशन और सोशल डिस्टनसिंग का भी खास ध्यान रखा जा रहा है। इन विपरीत परिस्थितियों में भी हेल्पलाइन 24 घंटे चल रही है। पिछले 5 वर्षों में ये हेल्पलाइन दिल्ली की महिलाओं के लिए लाइफलाइन बनकर उभरी है। इसी हेल्पलाइन के सहारे दिल्ली महिला आयोग ने घरेलू हिंसा, अवैध शराब की बिक्री, सेक्स रैकेट इत्यादि हज़ारों मामलों में एक्शन लिया है। 2015 के बाद से इस हेल्पलाइन को मिलने वाली कॉल्स में भी कई गुणा वृद्धि हुई है। यह हेल्पलाइन इस वक्त आयोग की सदस्या वंदना सिंह की अगुवाई में चल रही है। *दिल्ली महिला आयोग अध्यक्षा स्वाति मालीवाल ने कहा, "जब से हमने दिल्ली महिला आयोग का कार्यभार संभाला है तब से इस हेल्पलाइन पर आने वाली कॉल्स कई गुणा बढ़ गई हैं। इसका कारण है कि दिल्ली की महिलाओं को अब आयोग के काम पर भरोसा है और लोगों में हमारे काम के प्रति विश्वसनीयता बेहद अधिक है। पिछले 5 सालों में हमने हेल्पलाइन पर लाखों कॉल्स अटेंड की हैं। कोरोना लॉक डाउन के दोरान भी आयोग की हेल्पलाइन ने 24 घंटे काम किया है। लगातार कार्य करते हुए 181 हेल्पलाइन के 6 कर्मचारी कोरोना संक्रमित हो गए हैं। लेकिन इन विपरीत परिस्थितियों में भी हमने अपने कार्य में कोई कमी नहीं आने दी है। कार्यालय में सैनीटाइज़ेशन और सामाजिक दूरी का खास ध्यान रखा जा रहा है और सभी चुनौतियों के बाद भी हम दिन रात दिल्लीवासियों की सेवा के लिए कार्यरत हैं।"

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