उपभोक्ता देवो भवः की हो नीति- पंडित श्रीकांत शर्मा ऊर्जा मंत्री उत्तर प्रदेश
उपभोक्ता देवो भवः की हो नीति, संवाद से समाधान की कार्यसंस्कृति-श्रीकांत शर्मा
आज ऊर्जा एवं अतिरिक्त ऊर्जा स्रोत मंत्री पं श्रीकान्त शर्मा नोएडा दौरे पर रहे। नोएडा के NTPC पावर मैनजमेंट इंस्टीट्यूट सभागार में 'उपभोक्ता सेवा में सुधार' को लेकर आज एक कार्यक्रम आयोजित किया गया। आयोजित अभियंता संघ की संगोष्ठी में श्रीकांत शर्मा ने कहा भाजपा सरकार में 'उधार नहीं सुधार' की कार्यसंस्कृति है। ये सरकार सुधार की शुरुआत अपने घर से करती है। युवा इंजीनियर को ऊर्जा मंत्री ने मूल मंत्र दिया है युवा इंजीनियर अपने उज्ज्वल भविष्य के लिये ऊर्जा क्षेत्र में सुधारों और उपभोक्ताओं की संतुष्टि के इस ऐतिहासिक दौर में अहम योगदान दें।साथ ही ये भी कहा ईमानदार उपभोक्ता उपकेन्द्रों तक चलकर आता है। उसका सम्मान व शिकायतों का त्वरित निस्तारण सुनिश्चित करें। सस्ती, पर्याप्त व निर्बाध बिजली का संकल्प उपभोक्ताओं के सहयोग से ही संभव है।यदि विद्युत उपकेन्द्रों पर 100% KYC कर विद्युत सेवाओं पर उपभोक्ताओं से लगातार फीडबैक लेगें तो सेवाओं में भी सुधार होगा। 'उपभोक्ता और अभियंता' ऊर्जा विभाग के दो पहिये हैं। उपभोक्ता देवो भवः की नीति पर चलें और 'संवाद से समाधान' की राह पर आगे बढ़ें। साथ ही ये भी कहा कि प्रबंध निदेशक उपभोक्ताओं सही बिल दे और बिल समय पर दे। और यूपीपीसीएल चेयरमैन प्रदेश स्तर पर इसकी लगातार मॉनिटरिंग करते रहे। ऊर्जा मंत्री ने उपभोक्ता सेवाओं में सुधार को लेकर कि तीन महीने तक के बकायेदारों का डिस्कनेक्शन नहीं करना है। बल्कि डोर नॉक का रास्ता अपनाए। और उपभोक्ताओं को बिल भरने के लिये प्रेरित करते रहे। आगे की रणनीति को तय करते हुए ऊर्जा मंत्री ने कहा कि आगामी गर्मियों में NCR के साथ प्रदेश के सभी जिला मुख्यालयों को ट्रिपिंग फ्री बनाना है। और उपकेन्द्रों की नियमित समीक्षा, लगातार पेट्रोलिंग, लोड बैलेंसिंग और ओवरलोड डिस्ट्रीब्यूशन उपकेन्द्रों को ट्रांसमिशन उपकेन्द्रों से जोड़ने के कार्य में तेजी लायी जाए। उत्तर प्रदेश के ऊर्जा मंत्री श्रीकांत शर्मा ने काम को सर्वोपरि रखते हुए ये भी कहा व्यवस्था में सुधार के लिए कोई भी योगदान छोटा नहीं होता सभी स्टेशन आत्मनिर्भर बनेंगे तभी डिसकॉम्स आत्मनिर्भर बनेंगे। उपकेन्द्रों को उपभोक्ताओं के लिये आदर्श बनाइये। तब जाकर उपभोक्ता शिकायतों का ग्राफ शून्य किया जा सकता है।
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